Por Equipe de Redação
A Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF) está convocando os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) para realizarem a atualização de seus dados cadastrais. Esta ação tem como objetivo principal melhorar a comunicação com os pacientes e otimizar o agendamento de consultas, exames e cirurgias, visando combater o absenteísmo na rede pública por meio de múltiplos canais.
Manter informações como telefone, endereço e e-mail atualizados é essencial para garantir um atendimento eficaz. A atualização cadastral ajuda os profissionais de saúde a oferecer um cuidado mais seguro e contribui para o planejamento estratégico da Secretaria, possibilitando uma avaliação precisa da demanda por serviços de saúde.
“Quando não conseguimos contatar um paciente devido a um número de telefone incorreto, ele corre o risco de não receber resultados de exames, perder consultas e cirurgias agendadas, além de não ser informado sobre a importância da atualização de suas vacinas”, alertou o secretário de Saúde, Juracy Lacerda.
Canais para Atualização
A SES-DF disponibilizou diversos meios para que os usuários realizem a atualização de seus dados. Este processo pode ser feito pessoalmente em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência, durante visitas domiciliares realizadas por agentes comunitários de saúde, através do aplicativo “Meu SUS Digital”, pelo site Recadastra SUS DF ou ligando para o telefone 160.
Aumento no Absenteísmo
Dados da SES-DF mostram que o absenteísmo na Atenção Primária à Saúde (APS) ultrapassou 300 mil registros em 2025. Deste total, aproximadamente 149 mil faltas ocorreram no primeiro semestre e 159 mil no segundo, representando um aumento de 33,04% em comparação ao ano anterior, que registrou mais de 230 mil ausências.
“Mesmo que o paciente não tenha alterado suas informações pessoais recentemente, é essencial que ele verifique se todos os dados estão preenchidos corretamente”, acrescentou Lacerda.
Kleber Karpov, Fenaj: 10379-DF – IFJ: BR17894
Mestrando em Comunicação Política (Universidade Católica Portuguesa/Lisboa, Portugal); Pós-Graduando em MBA Executivo em Neuromarketing (Unyleya); Pós-Graduado em Auditoria e Gestão de Serviços de Saúde (Unicesp); Extensão em Ciências Políticas por Veduca/ Universidade de São Paulo (USP);Ex-secretário Municipal de Comunicação de Santo Antônio do Descoberto(GO); Foi assessor de imprensa no Senado Federal, Câmara Federal e na Câmara Legislativa do Distrito Federal.
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